ジェイフィール2020.12.04
開催レポート:関係革新セミナーシリーズ第2弾!
「見えないからこそ○○でつながる
上司・メンバーの関係性を再構築する」
~管理や成果でつながろうとしていませんか?~
関係革新セミナー(全4回)の第2回目が12/4(水)に「上司とメンバーの関係革新編」として開催されました。
今回はウェビナー開催ではなく、対話型のセミナーとさせていただきましたが、
第1弾に続き大変多くの皆さんにご参加いただき本当に有難うございました。
私、阿由葉(あゆは)が今回のセミナーを振り返らせていただきます。
今回、「上司とメンバーは○○でつながる。○○の中に皆さんだったらどんな言葉を入れますか?」
という問いかけからスタートさせていただきました。
その答えを見つけに参加された方や、確信を持ちたいから参加した方などそれぞれご自身の思いを確認いただきました。
その後、上司とメンバーの関係性に今、どんなことが起こっているのか?
そして、何が課題なのか?を皆さんと一緒に振り返っていただきながら考えていただきました。
そして、上司とメンバーが新しい関係性をつくるために必要な2つの課題
(1.上司の根幹にあるマインドセットを変える 2.上司とメンバーとの実際の関係を変える)
についてそれぞれ実際にお客様と一緒に取り組んできた事例を通じて皆様と対話をさせていただきました。
(詳しくはテキストをご覧ください)
事例紹介を通じて皆さんから、下記のように様々なご意見・ご感想をいただきました。
・「思いを語る、語り合えるような関係に、研修を通じてなれるのがすごいです。
もともと、そうした風土がある企業なのかもしれませんが。」
・「同じ人間同士と言ってしまえば簡単ですが、そこには役職・役割・立場など組織の壁がたくさんあります。
打破するための第1歩は、部下を信頼して格好悪い自分を見せる勇気かも知れませんね。」
・「仕事に自信のない方が、自ら自己開示をされることってすごいですね。本音での対話ができています。
そこまでできる組織文化に変容できることはうらやましい。」
・「上司自身が理由をきちんと理解できていないと、「なんで」には、回答できないですね。
説明できるように上司もきちんと考えるサイクルが回ると、状況が変わるきっかけになるのではないかと思いました。」
今回、皆さんからのご意見・ご感想をいただいてあらためて気づいたのですが、
私達が今回お伝えしたかったのは、
「上司とメンバーの関係を考える前に、
上司も部下もお互いに一人の人間であるということをあらためてちゃんと認識しましょう」
ということだったのかもしれません。
目に見える情報、表面的な会話だけでやり取りできてしまう環境が整っている今だからこそ、
人として目に見えない「感情」「思い」の交流が必要なんだと思います。
・・・とここで、事例紹介の際に和田さんはしっかり自分の感情を皆さんに伝えていたのに、私は皆さんに自分の感情をお伝えするのを忘れていたことに気づきました・・・。
私は事例プログラムを通じて大きく変化していったマネジャーの皆さんを前に、
最後の一言で「皆さんと一緒に働きたいです!」と思わず言ってしまいました。
正直、このままいつまでも皆さんと対話していたい、そんな気持ちが自然と生まれたのです。
普通は「えっ・・・何を言ってるの?」って思いますよね。
でも、なんと、それを聞いたマネジャーから「ようこそ!わが社へ!(笑)」
とあたたかいメッセージをいただきました。
まずはお互いの気持ち、感情を伝えあうことから新たな関係が生まれ、
お互いの信頼関係に繋がっていくのだと思います。
上司とメンバーももっとお互い人間らしく関わっていけたら変わっていけるのかもしれません。
それでは、次回、第3弾のセミナーへの皆様のご参加を心待ちにしております。
これからも、セミナーを通じて皆さんと感情を通じた対話が出来ることを楽しみにしております!